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創(chuàng)新立德百城心,惠濟諧和康養(yǎng)情——記蘭溪百城醫(yī)院院長鄭昶

前言:院長是醫(yī)院的核心,是醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療規(guī)范、醫(yī)療服務的鑄就者,是醫(yī)務人員的良師和朋友,更是引領醫(yī)院在良性軌道上破浪前行的領頭人。

使命召喚

蘭溪百城醫(yī)院將疾病診療和健康體檢、慢病管理、健康評估、康復、護理、養(yǎng)老等業(yè)務完美地融合,是一家學科設施齊全、整體綜合實力突出的醫(yī)療機構。

這樣一家實力雄厚的醫(yī)院,必然要有一位專業(yè)技能強、職業(yè)素養(yǎng)高、業(yè)界聲譽好的院長。為了更好地了解百城醫(yī)院的服務,更加全面地了解百城醫(yī)院的院長,滕小編帶著期待與崇敬之情去見了這位“學術男神”。

蘭溪百城醫(yī)院院長鄭昶畢業(yè)于浙江大學醫(yī)學院,他一直致力于心血管疾病臨床與研究,在心血管疾病診斷與治療方面積累了大量臨床經(jīng)驗,是原國家衛(wèi)生部臨床路徑電子病歷專家組成員。鄭院長還是浙江省醫(yī)學會常務理事、浙江省數(shù)理醫(yī)學會常務理事、浙江省醫(yī)師協(xié)會理事、浙江省醫(yī)院學會理事、杭州市醫(yī)師協(xié)會副會長、綠城心血管病醫(yī)院綠城醫(yī)院創(chuàng)始股東首任院長、華立集團華方醫(yī)護原董事長、華方醫(yī)院首任院長。先后榮獲國家衛(wèi)生部科學技術成果乙等獎、杭州市重大科技一等獎、浙江省發(fā)明金獎,成果于一九八八年在日內瓦榮獲國際發(fā)明銀獎,并在世界范圍內廣泛報道,《新華社》、《人民日報》、《健康報》等十多家報刊爭相報道。鄭昶于一九八八年破格晉升為全省最年輕的副主任醫(yī)師,并于一九八九年發(fā)明“激光消融術用金屬帽導管”物理療法器械,并榮獲三項專利。

凡接觸過鄭院長的人都知道,他是一個謙和而練達、親和而智慧的人,臉上總是掛著笑容,對生活和事業(yè)都有極大的熱忱。特別是進入百城醫(yī)院擔任院長以來,不管日常工作有多繁忙,他身上始終洋溢著一份從容。就像他說的,來到百城后一直很忙,但心中有百城,心中就有一份使命感。正是這份使命感,使得他內心有一股不斷噴涌的熱情能投入到百城康養(yǎng)的事業(yè)中去。

鄭院長提到,隨著我國社會老齡化的加重,老年人對醫(yī)療的需求和依賴逐步增強,醫(yī)養(yǎng)結合自然而然成為了我國順勢而為的民生工程,是我國“健康中國”戰(zhàn)略的重要組成部分。鄭院長對百城康養(yǎng)的未來很是看好,他介紹道:百城康養(yǎng)是一家利用“醫(yī)養(yǎng)結合”發(fā)展模式,把醫(yī)療、生活、康復、護理、養(yǎng)老等綜合為一體的康養(yǎng)機構。

整個康養(yǎng)中心劃分為四個功能區(qū):健康養(yǎng)老、護理養(yǎng)老、康復健身、醫(yī)療診治。醫(yī)療是養(yǎng)老的支撐,百城模式以養(yǎng)老為前提,配套醫(yī)療功能,為老年人提供基礎護理、專業(yè)護理、特色護理、心理護理,進而進行康復與健康管理?叼B(yǎng)公寓與百城醫(yī)院既可相互照顧,又擁有各自獨立的空間、互不干擾。這種醫(yī)養(yǎng)結合新模式的探索是對傳統(tǒng)養(yǎng)老服務模式的充實和提升,也是一種切實可行的醫(yī)療改革新模式。

信心傳遞

鄭院長很有信心把百城打造成我國康養(yǎng)行業(yè)的標桿企業(yè),創(chuàng)立一套以百城模式為基準的行業(yè)服務標準和指南。

在談到為什么對百城醫(yī)院發(fā)展充滿信心的時候,鄭院長堅定地說道:

內在環(huán)境方面,康養(yǎng)公寓、醫(yī)院、護養(yǎng)院的裝備和設施是超一流的;

醫(yī)療技術方面,我們與臺灣、上海、杭州等地的大醫(yī)院合作,外圍團隊的聲援力和助推力亦是不可估量的。

百城醫(yī)養(yǎng)結合的模式一經(jīng)問世,便引起了社會的高度關注,參觀者紛至沓來,給我們帶來了寶貴的經(jīng)驗和大力的支持。

如今,百城醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可證已經(jīng)過金華市衛(wèi)健委金衛(wèi)[2019]53號文件批準同意執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)許可證正在辦理之中。

另外,我們也在積極組織‘JCI認證’培訓,這是世界上最嚴格的國際醫(yī)院評價體系。今后,百城醫(yī)院的醫(yī)療服務要向美國的梅奧診所學習,大?菩【C合的發(fā)展要向北京的安貞醫(yī)院學習。我們一定會以更加飽滿的精神、更加充實的干勁做好每一項工作,不辜負大家對我們的期望。

方向明確

鄭院長在交談的過程中對百城醫(yī)院之后將如何開展工作也提出了三點看法:

一、以百城文化引領,做好“三心”工作

我們要以《百城序》中“敬老善孝,眷尊長者。創(chuàng)新立德,醫(yī)養(yǎng)融合”為基礎的百城文化為引領,實現(xiàn)“百年百城,城城百城”愿景,履行“創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)模式,尊享品質康養(yǎng)”的使命。

基于此目標,我們要做到醫(yī)療技術讓患者“放心”,醫(yī)療服務讓患者“暖心”,公衛(wèi)服務讓患者“省心”。做好“三心”工作是百城日后開展工作的基礎。

二、以三個“每天”態(tài)度,加強自身建設

各臨床科室主任(含門診)、護士長加強對本科室工作管理的關注度,增強對科內員工的關懷,最大限度地做到讓員工安心。各科室要力爭做到三個“每天”,即:

每天按時到崗,嚴格遵守紀律;

每天安排科室員工有活干,加強考勤管理;

每天要有實際的講課、操作、演練培訓。

為了促進科室學習的常態(tài)化,鄭院長親力親為,每天給醫(yī)院的員工開早會,提出具體要求,分享醫(yī)療理念,傳遞醫(yī)養(yǎng)精神。

三、以引進人才為重,發(fā)展百城醫(yī)院

鄭院長也深知,醫(yī)院發(fā)展的關鍵是人才。從擔任院長的第一天起,他就把人才引進作為醫(yī)院發(fā)展的重中之重。他提到,百城要引進人、培養(yǎng)人、用好人、關心人。對于人才的引進,他有自己一套核心觀念:醫(yī)療器械隨時都可以買,醫(yī)院大樓隨時可以建,但是人才引進是可遇不可求的。如果沒有一流的科研人員隊伍,沒有學科帶頭人和學術骨干組成富有創(chuàng)新精神和能力的優(yōu)秀團隊,學科建設就是空談。對于國內頂級專家,要建立有效的合作,通過各種專家引領醫(yī)院人才,切實推動醫(yī)院教研發(fā)展。如今,百城醫(yī)院通過人才引進工作,已然建立了屬于自己的重點特色科室,如老年心腦血管科、腫瘤科、創(chuàng)傷骨科等。

最后,鄭院長還強調,百城醫(yī)院所有員工始終要以百城文化理念為指引,以患者至上為中心,干好有愛心善舉的良心活、救死扶傷的救命活、撫慰心靈的修心活;并且,要始終為自己的事業(yè)而奮斗,老老實實做人,實實在在做事,認認真真辦院,規(guī)規(guī)矩矩看病,仔仔細細開刀。只有這樣,我們才能持續(xù)的,長久的向遼闊無垠的地域旺勢輻射,幫助到更多需要幫助的人。

整個交談過程中,鄭院長始終保持著隨和的面容,從容的姿態(tài),端莊的氣質。走近鄭院長,你能深切感受到他身上所散發(fā)的獨特魅力,張揚而不驕傲,重感情但不缺乏理性,率真卻非百無禁忌。在人生的路上,有人選擇荒廢,有人選擇收獲,而他選擇默默播種。他所堅持的,是把蘭溪百城醫(yī)院打造成為全國知名的醫(yī)療機構,助力百城康養(yǎng)事業(yè)的發(fā)展,更好的為他所依戀的這塊土地上的患者服務。

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